TailMate(テールメイト)は、千葉県北西部を中心に活動している訪問型ペットシッターです。
それぞれのご家庭にあったお世話プランで、ねこちゃんわんちゃんの満足度ナンバーワンを目指します!
公式Instagram
ご利用の流れ
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お申込み
当Webサイト、もしくは公式LINEより、シッターを依頼して頂けます。
ご依頼内容を確認後、担当シッターがお電話もしくはメールにて事前打ち合わせの実施日時をお約束します。
お申込みしただけでは確定ではありませんので、ご了承ください。
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事前打ち合わせ
事前打ち合わせでは、担当シッターよりサービス内容と料金の説明をするほか、ねこちゃん・わんちゃんとの顔合わせを行い、ご依頼頂ける場合は、その場で料金をお支払い頂きます。
お世話の際に使用する鍵については、合い鍵をお持ちの場合はこのタイミングで合い鍵をお預かりいたします。
合い鍵をお持ちでない場合は、キーボックスとレターパックの封筒をお渡しします。
ねこちゃん・わんちゃんと相性が悪いと担当シッターが判断した場合は、対応をお断りする場合がございます。
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お出かけの直前
シッター作業に必要なもの(ごはんやお薬など)を、1回の使用量に小分けしたうえ、打ち合わせ時に決めた場所においてください。
キーボックスをお渡ししている場合は、お出かけの際に鍵をキーボックスにいれ、玄関付近にキーボックスを設置してください。
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お世話の実施
お世話を行った後、ねこちゃん・わんちゃんの様子を公式LINEからお客様に報告します。
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鍵のご返却
最後のお世話が完了しましたら、郵便受けに鍵を返却いたします。
もし鍵の盗難がご心配な場合は、オプションでレターパック(対面での荷物受け渡し、荷物の追跡可)のご利用も可能です。
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ご帰宅後
帰宅されましたら、わんちゃん・ねこちゃんをたっぷり可愛がってあげてください!
ご相談、ご質問等があれば、SNSよりお気軽にご連絡ください!




